Итоги региональной олимпиады по сервису и туризму
19 и 20 апреля 2017 г. в техникуме прошел региональный этап Всероссийской олимпиады профессионального мастерства обучающихся по специальностям среднего профессионального образования», входящих в укрупненную группу специальностей «Сервис и туризм». В олимпиаде приняли участие 6 участников, 3 - из Томского индустриального техникума и 3 - из губернаторского колледжа социально-культурных технологий и инноваций (ГКСКТИИ), обучающихся по специальностям "Туризм" и "Гостиничный сервис".
Олимпиада проводилась в 4 этапа:
1-ый этап-– выполнение тестового задания
2-ой этап - выполнение практического задания на знание английского языка
3-ий этап – выполнение практического задания на решение проблемных профессиональных ситуаций
4-ый этап – разработка презентации туристского объекта.
Кроме того, в рамках олимпиады участники посетили лабораторию экскурсионной деятельности Томского индустриального техникума, экскурсию по лаборатории провела студентка 1 курса, обучающаяся по специальности «Туризм», Ульяна Невежина (см. фото 4).
В состав жюри на 3-х первых этапах входили, в основном, преподаватели спецдисциплин, на 4 этапе (разработка презентации туристского объекта) в жюри участвовали представители работодателей в сфере туризма и гостиничного сервиса («Первое экскурсионное бюро», «Парк Парад Отель», «Центр профессиональных стажировок и туризма).
На первом этапе участники выполняли тестовые задания, которые охватывали область знаний и умений, являющихся общими для специальностей «Туризм» и Гостиничный сервис»: документооборот, основы экономики, психология общения, менеджмент, стандарты сферы услуг, организация обслуживания туристов в процессе проживания и др. Участники справились достойно, продемонстрировали хорошую подготовку по теоретическим знаниям специальных дисциплин. Из возможных 20 баллов по данному заданию средний показатель выполнения заданий - 15 баллов.
На 2-ом этапе участники выполняли практические задания на решение проблемных профессиональных ситуаций, которые включали анализ проблемной ситуации из будущей профессиональной деятельности участников, выполнение профессионально-ориентированного задания и оформление выполненного задания в электронном виде. Участники показали хорошие знания и умения по написанию делового письма на английском языке. Также выявлены некоторые недостатки в грамматике языка. Некоторые участники не полностью использовали клише делового письма. Из возможных 20 баллов по данному заданию средний показатель - 16 баллов.
На третьем этапе «Решение проблемных профессиональных ситуаций» студентам было предложено описание некоторой проблемной ситуации, изучив которую, нужно было принять решение о варианте выхода из данной проблемной ситуации. Кроме того, для решения данной ситуации необходимо было составить анкету для клиента в соответствии с предложенными правилами. Участники справились с задание в отведенное время. Все работы выполнены с индивидуальным подходом. Недостатков не выявлено. Из возможных 30 баллов по данному заданию средний показатель - 25 баллов.
На 4 этапе участники должны были разработать и представить электронную презентацию туристского объекта. Участники, обучающиеся по спец. «Туризм», получили в качестве объекта -«Богородице – Алексеевский монастырь» , а обучающиеся по спец. «Гостиничный сервис» - гостиницу «Сибирь». Все участники справились с заданием, но во время презентации некоторые конкурсанты демонстрировали отсутствие навыков публичной речи: сильно волновались, речь была прерывистой, с большими паузами и поправками. Из возможных 30 баллов по данному заданию средний показатель - 26 баллов.
Победители и призеры региональной Олимпиады:
1 место: Корчевая Светлана (ТомИнТех)
2 место: Бычкова Алёна (ТомИнТех)
3. место: Бутарова Анна (ГКСКТИИ)
Поздравляем Светлану Корчевую (см. фото 2) с победой, а Алену Бычкову (см. фото 1)– с призовым местом!
|
© Томский индустриальный техникум, 2009-2016
Сайт корректно отображается во всех версиях браузеров FireFox, Opera, Google Chrome, а также Internet Explorer версии 8.0 и выше. Разработка и техническая поддержка сайта: "ENIAK"
|