О работе с обращениями граждан

Порядок рассмотрения обращений граждан, поступивших в адрес ОГПОБУ «Томский индустриальный техникум», регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Граждане и организации вправе:

1. Направить письменное обращение (жалобу, заявление, предложение) по адресу: 634050, г. Томск, ул. А. Беленца,11

2. Записаться на личный приём к директору техникума или к его заместителям лично или по телефону (8332) 51-37-33 (секретарь директора).

3. Направить электронное обращение можно на электронные адреса техникума  post@tomintech.ru или  tomintech@dpo.tomsk.gov.ru

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Дополнительные требования: оформление на русском языке и разборчивым почерком, отсутствие нецензурных или оскорбительных выражений. При несоблюдении перечисленных требований , а также в тех случаях, когда ответ не может быть дан без разглашения сведений, содержащих информацию о персональных данных сторонних лиц,  ОГБПОУ “ТомИнТех”оставляет за собой право не отправлять ответ на обращение. 

Также возможно получение информации о ходе рассмотрения обращения по телефону:(8332) 51-37-33 (секретарь руководителя) или по электронной почте: tomintech@dpo.tomsk.gov.ru.   В обращении укажите некоторые реквизиты вашего обращения: ФИО, тема обращения, ваши контактные данные.

Положение о работе с обращениями граждан в Томском индустриальном техникуме

Информация о ходе рассмотрения обращений граждан